Il tuo prossimo cliente potrebbe scriverti alle 23. Chi risponderà?
Malu vende e Ana prenota appuntamenti su WhatsApp, a qualsiasi ora, con i tuoi prezzi, le tue scorte e i tuoi orari reali, senza inventare nulla. Pronte in pochi minuti, senza codice.
- WhatsApp ufficiale di Meta
- Da R$ 7 al giorno
- Disdici quando vuoi
Malu · Vendite
Online su WhatsApp
Ecco un'opzione che corrisponde a quello che mi hai descritto:
Arriva entro 3 giorni nella tua zona. Vuoi il link per completare l'acquisto?
Fatto! Ecco il link per completare l'acquisto:
iltuonegozio.it/checkoutFunziona con gli strumenti che usi già
Due dipendenti, ognuna con il suo lavoro
Malu si occupa delle vendite e Ana della tua agenda. Assumi solo chi ti serve, oppure entrambe: sono incluse in ogni piano.
Malu
Vendite
WhatsApp, Instagram e il tuo sitoCapisce cosa vuole il cliente, consiglia i prodotti giusti dal tuo catalogo e risponde su prezzi, scorte e condizioni in base a ciò che hai configurato. Porta chi è pronto all'acquisto al checkout del tuo negozio senza essere invadente.
Quando conta, coinvolge te
Se lo consenti, quando un cliente chiede di parlare con una persona o la conversazione va oltre ciò che sa, la passa a qualcuno del tuo team, con tutta la cronologia a portata di mano.
Una dipendente, tutti i tuoi canali
Collegati a WhatsApp ufficiale, Instagram, Telegram e al tuo sito. Stessa dipendente, stessa memoria, ovunque.
Vendi su WhatsApp ufficiale
La tua dipendente risponde sul numero WhatsApp ufficiale del tuo marchio — con audio, immagini e cronologia.
- Connessione ufficiale tramite Meta
- Consiglia i prodotti e invia il link di pagamento
- Passa la conversazione a qualcuno del tuo team quando serve
Lo stesso team, su ogni canale
Guarda la dashboard dall'interno
Sono le schermate reali che userai ogni giorno.
Ogni conversazione in un unico posto
Guarda cosa hanno risposto su ogni canale, chi è pronto a comprare, e intervieni quando vuoi.
Non si inventa mai prezzi, scorte o tempi di consegna
Malu e Ana rispondono solo con ciò che è configurato in Staffra. Quando l'informazione manca, non tira a indovinare: chiede conferma a qualcuno del tuo team.
Raccontaci la tua attività
Descrizione, metodi di pagamento, consegna, resi e domande frequenti, tutto in testo semplice.
Porta i tuoi prodotti o servizi
Importa il catalogo da un foglio di calcolo o da Shopify, oppure aggiungi i tuoi servizi e gli orari di apertura.
Collega un canale
WhatsApp, Instagram, Telegram, la chat del tuo sito o un link diretto.
Riuscite a consegnare a Palermo entro venerdì?
Non ho ancora i tempi di consegna per Palermo. Verifico con il team e ti faccio sapere.
Risponde da:
- Catalogo
- Shopify
- La tua attività
- Condizioni
- Domande frequenti
- Servizi e agenda
Una dipendente che non si prende mai un giorno libero
Fai i conti per la tua attività.
Assumere qualcuno o usare Staffra
Con StaffraMalu e Ana- Ore di risposta a settimana
44 h
168 h
- Notti, weekend e festivi
- Fuori orarioRisponde sempre
- Tempo di risposta
- Dipende dalla codaSecondi
- Conversazioni in contemporanea
- Una alla voltaTutte quelle che arrivano
- Prezzo e scorte
- Deve verificareSempre quello che hai impostato
- Giorni liberi, ferie e assenze
- Serve un sostitutoNessuno
La legge sul lavoro brasiliana (CLT) limita la settimana lavorativa a 44 ore. Una settimana ne ha 168.
Quale piano fa per te
Inserisci quanto spendi oggi e quante conversazioni ricevi. Il calcolo avviene qui nella pagina, non viene inviato nulla.
Somma stipendio, tasse e benefit di chi risponde ai tuoi clienti.
Stimiamo circa 5 risposte per conversazione.
Piano consigliato
Per iniziare
R$ 197/mese
Fino a 3.000 risposte al mese, circa 600 conversazioni.
Useresti circa il 25% del piano.
Oggi, al mese
—
Solo durante l'orario del team
Con Staffra, al mese
R$ 197
24 ore su 24, tutti i giorni
Inserisci quanto spendi oggi per vedere la differenza.
Staffra non deve sostituire nessuno: risponde quando il tuo team non può e ti coinvolge quando conta.
Piani semplici, con Malu e Ana in tutti
Tutti i piani includono WhatsApp ufficiale, Instagram, Telegram, chat del sito e link diretto. Cambia solo quante risposte il tuo team può inviare.
Come vuoi usare WhatsApp?
Su misura
Più sedi o volumi molto alti, a condizioni concordate.
Parliamone
- Supporto dedicato, con una persona del nostro team
- Funzionalità su richiesta per la tua attività
- Integrazione con i sistemi che usi già
- Volume di risposte negoziato
Tutto questo in ogni piano
- Malu per le vendite e Ana per gli appuntamenti
- WhatsApp, Instagram, Telegram, chat del sito e link diretto
- Catalogo da foglio di calcolo o Shopify
- Agenda con Google Calendar
- Risposte solo con i tuoi dati
- Passa la conversazione al tuo team
- Casella delle conversazioni e report
- Nome e foto a modo tuo
- Utenti illimitati
7 giorni gratis. Chiediamo una carta all'inizio ma addebitiamo solo dopo 7 giorni o 500 risposte, a seconda di cosa arriva prima.
Ogni messaggio che il tuo team invia a un cliente conta come una risposta. Stima per risposte a clienti in Brasile entro 24 h dal loro ultimo messaggio. I promemoria degli appuntamenti costano circa R$ 0,04 l'uno e i messaggi promozionali circa R$ 0,38.
Ana lavora per attività come la tua
Staffra è una piattaforma brasiliana di receptionist virtuali per WhatsApp, Instagram e siti web. Ana prenota appuntamenti per attività di servizi come barbieri, saloni, studi dentistici e studi di pilates, e Malu risponde e vende per i negozi online, 24 ore su 24, usando solo le informazioni inserite dall'attività.
- BarbieriAgenda per barbiere, combo taglio e barba e risposte anche a mezzanotte.
- Saloni di bellezzaPrezzi subito, scelta della professionista e servizi lunghi senza sovrapposizioni.
- OnicotecnichePrenota e sposta nella stessa chat, con regole di disdetta.
- Studi dentisticiVisite prenotate fuori orario, agenda per dentista e domande sull'assicurazione.
- NutrizionistiVisita in studio o online, controlli e indicazioni prima della visita.
- Studi di pilatesLezione di prova, lezioni private e agenda per istruttore.
Domande frequenti
Come fanno Malu e Ana a conoscere la mia attività?
Compili le informazioni sulla tua attività (descrizione, pagamenti, consegna, resi e domande frequenti), porti il catalogo da un foglio di calcolo o da Shopify e, per Ana, aggiungi servizi e orari. Rispondono solo in base a questo.
E se un cliente chiede qualcosa che non sa?
Non se lo inventa. Se l'informazione non è configurata, chiede conferma a qualcuno del tuo team oppure, se lo consenti, passa la conversazione a una persona con tutta la cronologia a portata di mano.
Come funziona la prova gratuita?
Sono 7 giorni gratis. Chiediamo una carta all'inizio e l'addebito avviene solo dopo 7 giorni o 500 risposte, a seconda di cosa arriva prima. Se disdici prima, non paghi nulla.
Usate WhatsApp ufficiale? Posso tenere il mio numero?
Sì. Ci colleghiamo tramite la connessione ufficiale di Meta e puoi usare il numero che hai già nell'app WhatsApp Business oppure uno nuovo. Ogni piano include WhatsApp e scegli tu come usarlo: con il tuo account Meta, pagando Meta direttamente e al costo (1.000 risposte gratuite al mese e circa R$ 0,04 l'una dopo), oppure tutto con Staffra, con le tariffe già nel prezzo. Se non usi WhatsApp, non ti servono né un account né una carta su Meta e non paghi nulla in più.
C'è un contratto o un costo di attivazione?
Non c'è alcun costo di attivazione. Disdici dalla dashboard quando vuoi, senza dover parlare con nessuno, e il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Con il piano annuale, disdire significa fermare il rinnovo successivo.
Quanto ci vuole per iniziare?
Di solito meno di 30 minuti. La dashboard mostra una guida passo passo che si spunta da sola man mano che configuri.