La lezione di prova è la porta d'ingresso
Chi non ha mai fatto pilates vuole sapere se può provare, quanto costa e se è adatto ai principianti. Ogni domanda senza risposta è una lezione di prova che non avviene.
Per studi di pilates
Sistema di prenotazione su WhatsApp per studi di pilates
Ana, la receptionist virtuale di Staffra, spiega come funziona la lezione di prova, comunica il prezzo e prenota un orario libero, anche alle 6 del mattino, quando la persona decide di iniziare e lo studio non ha ancora aperto.
- WhatsApp ufficiale di Meta
- Da R$ 7 al giorno
- Disdici quando vuoi
Cos'è un sistema di prenotazione su WhatsApp per uno studio di pilates?
È un'accoglienza automatica sul WhatsApp dello studio che spiega la lezione di prova, comunica i prezzi e prenota la lezione con l'istruttore giusto, solo negli orari liberi. Su Staffra, lo fa Ana, ideale per lezioni di prova, lezioni private e valutazioni, con un allievo per orario per ogni istruttore.
Chi vuole iniziare pilates decide fuori dall'orario dello studio
La voglia di prendersi cura del corpo arriva presto, tardi o nel fine settimana. Se il messaggio resta senza risposta, anche l'iscrizione resta in sospeso.
L'istruttore sta facendo lezione
Durante la lezione nessuno può fermarsi a rispondere su WhatsApp. I messaggi si accumulano fino alla pausa, e qualcuno ha già rinunciato.
Gli orari più richiesti finiscono presto
I primi orari del mattino e quelli di fine giornata sono i più ambiti. Rispondere tardi significa perdere proprio quegli allievi.
Com'è una chat con Ana
Una persona scrive alle 5:58, mezz'ora prima che lo studio apra. Ana spiega e prenota la lezione di prova:
Equilíbrio Pilates
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- Ciao! Non ho mai fatto pilates, posso fare una lezione di prova?
- Certo! Abbiamo la lezione di prova, pensata per chi inizia.
- Quanto costa?
- La lezione di prova costa R$ 50. Vuoi che ti cerchi un orario?
- C'è domani presto, prima del lavoro?
- Domani mattina ci sono questi orari liberi: 06:30, 07:00 e 07:30. Quale ti va meglio?
- Alle 7 perfetto. Fernanda Rocha, fe.rocha@email.com
- Fatto, Fernanda! Lezione di prova domani alle 07:00. Riceverai la conferma via email.
Pensata per la routine dello studio
Ana lavora con quello che lo studio inserisce: tipi di lezione, prezzi, istruttori e orari. Non inventa prezzi e non promette orari che non esistono.
Lezione di prova senza ostacoli
Inserisci la lezione di prova con la sua durata e il suo prezzo. Ana spiega come funziona, risponde ai dubbi dei principianti e la prenota subito.
Un'agenda per ogni istruttore
Ogni istruttore ha i suoi giorni e orari. L'allievo può chiedere qualcuno per nome, e Ana mostra solo l'agenda di quell'istruttore.
Lezioni private e valutazioni
Lezione privata, valutazione posturale, lezione di prova: ogni sessione ha la sua durata, e puoi aggiungere una pausa per preparare gli attrezzi tra un allievo e l'altro.
Spostamenti e disdette con regole
L'allievo sposta o disdice in chat. Tu decidi il preavviso minimo per prenotare e fino a quando si può disdire, e Ana rispetta entrambe le regole.
Conferma e promemoria via email
Ogni prenotazione confermata invia un'email all'allievo, e un promemoria arriva prima della lezione perché non se ne dimentichi.
Su WhatsApp, Instagram e sul tuo sito
La stessa Ana risponde sul WhatsApp ufficiale dello studio, nei direct di Instagram, su Telegram e nella chat del tuo sito. Collegandoti con il tuo account Meta, continui a usare WhatsApp Business sul telefono.
Dolore, infortunio o limitazioni? La chat passa all'istruttore
Ana risponde solo in base a quello che lo studio ha inserito. Quando l'allievo parla di dolore, di un infortunio o di una limitazione medica, non improvvisa: avvisa che chiamerà il team e, se lo permetti, passa la chat con tutta la cronologia. Puoi anche aggiungere domande tue prima della prenotazione, come "Hai infortuni o limitazioni?".
Inizia in meno di 30 minuti
- Passo 1
Inserisci i tipi di lezione
Lezione di prova, lezione privata e valutazione: indica nome, durata e prezzo di ognuna.
- Passo 2
Aggiungi istruttori e orari
Indica chi insegna, in quali giorni e orari, e collega Google Calendar se lo studio lo usa già.
- Passo 3
Collega WhatsApp
Usa il numero che lo studio ha già o un numero nuovo. Da lì in poi, Ana inizia a rispondere.
Quanto costa
I piani partono da R$ 197 al mese, con Ana e Malu incluse. I primi 7 giorni sono gratuiti: l'addebito arriva solo dopo 7 giorni o 500 risposte, a seconda di cosa avviene prima. Non ci sono costi di attivazione e puoi disdire dal pannello quando vuoi.
Domande frequenti
Funziona per le lezioni di gruppo?
Oggi l'agenda di Ana prenota un allievo per orario per ogni istruttore. È ideale per lezioni di prova, lezioni private e valutazioni. Le classi con più posti nello stesso orario non sono ancora gestite dall'agenda.
Ana spiega la lezione di prova?
Sì, in base a quello che inserisci: a chi è rivolta, quanto costa, quanto dura e cosa portare. Se la domanda riguarda qualcosa che non hai inserito, non lo inventa.
L'allievo può scegliere l'istruttore?
Sì. Ogni istruttore ha la sua agenda. Quando l'allievo chiede qualcuno per nome, Ana mostra solo gli orari di quell'istruttore.
E se l'allievo ha un infortunio?
Ana non valuta nulla che riguardi la salute. Puoi chiedere questa informazione prima della prenotazione con una tua domanda, e quando l'argomento richiede un professionista, chiama il team e, se lo permetti, passa la chat.
Devo cambiare il numero WhatsApp dello studio?
No. Il collegamento passa dall'integrazione ufficiale di Meta, con il numero che lo studio ha già su WhatsApp Business o con un numero nuovo. Collegandoti con il tuo account Meta, continui a usare l'app sul telefono.